KPP LEX

Regulamin serwisu i formularza

Obowiązuje od 25 października 2026 r. Regulamin możesz bezpłatnie zapisać lub wydrukować za pomocą funkcji przeglądarki.

1. Usługodawca

Serwis kpplex.pl prowadzi Kancelaria Prawno-Podatkowa Sp. z o.o., Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12, 04-036 Warszawa, KRS 0000802761, NIP 1133003156, REGON 38431166200000, kapitał zakładowy 100 000,00 zł. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kontakt: bok@kpplex.pl, tel. +48 222 66 88 22.

2. Zakres usług elektronicznych

Serwis umożliwia bezpłatne przeglądanie informacji o spółce i ofercie oraz wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy, bez zakładania konta. Formularz przekazuje wiadomość do obsługi klienta; nie służy do automatycznego zamawiania odpłatnych usług, udzielania porad ani prowadzenia postępowań.

3. Wymagania i bezpieczeństwo

Potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS, JavaScript i niezbędne pliki cookie sesji oraz działający adres e-mail do uzyskania odpowiedzi. Operator połączenia może naliczać opłaty zgodnie z Twoją umową. Korzystaj z aktualnego oprogramowania i zaufanego urządzenia. Zwykła korespondencja internetowa wiąże się m.in. z ryzykiem phishingu i dostępu osób nieuprawnionych do niezabezpieczonej skrzynki.

4. Wysyłanie zapytania

Wypełnij wymagane pola: imię i nazwisko, e-mail, temat i opis sprawy liczący od 10 do 4000 znaków. Telefon i nazwa firmy są opcjonalne. Potwierdź zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności, a następnie wybierz „Wyślij zgłoszenie”. Pomyślne przekazanie zostaje potwierdzone numerem zgłoszenia po przyjęciu wiadomości przez serwerowy mechanizm pocztowy. Potwierdzenie nie oznacza przeczytania wiadomości przez pracownika, przyjęcia sprawy ani zawarcia umowy o usługi kancelarii.

Zakres pracy, wynagrodzenie, terminy i ewentualny udział uprawnionych specjalistów wymagają odrębnego uzgodnienia. Samo wysłanie zapytania nie zobowiązuje Cię do zakupu. W razie komunikatu błędu zgłoszenie nie jest potwierdzone; możesz ponowić próbę lub skontaktować się telefonicznie albo e-mailem. Jeśli wynik wysyłki jest niejasny, skontaktuj się z nami, aby potwierdzić otrzymanie zgłoszenia.

5. Zasady korzystania

Podawaj prawdziwe dane kontaktowe i wyłącznie informacje niezbędne do wstępnego przedstawienia sprawy. Nie dostarczaj treści bezprawnych, spamu, złośliwego kodu ani treści naruszających cudze prawa. Nie przesyłaj przez formularz danych wrażliwych, numerów PESEL, dokumentów tożsamości ani szczegółowych danych innych osób. Bezpieczny sposób przekazania dokumentów ustalimy osobno. Zabronione jest zakłócanie działania serwisu i obchodzenie zabezpieczeń. Formularz ogranicza liczbę zgłoszeń z jednego połączenia do 5 na godzinę; po wyczerpaniu limitu skorzystaj z telefonu lub e-maila.

6. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania

Z informacji korzystasz po otwarciu strony i kończysz korzystanie po jej zamknięciu. Usługę przekazania zapytania uruchamiasz przez wysłanie prawidłowo wypełnionego formularza; kończy się ona po jego przekazaniu i wyświetleniu potwierdzenia albo komunikatu o błędzie. Do chwili wysłania możesz w dowolnym momencie zrezygnować, zamykając stronę. Po wysłaniu możesz odwołać zapytanie, kontaktując się z nami. Zasady przechowywania już przekazanej korespondencji określa polityka prywatności.

7. Reklamacje dotyczące serwisu

Problemy techniczne możesz zgłosić na bok@kpplex.pl lub listownie na adres spółki. Podaj opis problemu, datę, adres strony, sposób kontaktu i numer zgłoszenia, jeśli został nadany. Nie przesyłaj haseł ani zbędnych danych osobowych. Odpowiemy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji. Ten tryb dotyczy działania serwisu; warunki zleconych usług ustalamy odrębnie.

8. Dane osobowe i wersje językowe

Zasady przetwarzania danych znajdziesz w polityce prywatności. Serwis i dokumenty są dostępne po polsku i angielsku. Zmiana języka nie wysyła formularza; wpisana treść nie jest przenoszona między wersjami. W razie niejasności skontaktuj się z nami w celu wyjaśnienia. Niniejszy regulamin nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.